• Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst
  • Volg ons op LinkedIn
  • Volg ons op Facebook
  • Volg ons op Instagram
  • Volg ons op Twitter
  • Stel jouw vraag
  • Sparringpartners
  • Digitale Coach

Station88

Huis voor Ondernemerschap en Innovatie

Zoek in de vraagbank
  • Home
  • Programma
  • Vraagbank
  • Sparringpartners
  • Actueel
  • Business Boosters
    • Inspiratie
  • Partners
  • Over ons
    • Feel the vibe!
    • Werken bij
  • Contact
    • Nieuwsbrief
Home Vraagbank Abonnement stilzwijgend verlengen

Abonnement stilzwijgend verlengen

Deze informatie is geplaatst door Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Abonnementen mag u niet altijd stilzwijgend (automatisch) verlengen. Lees de regels.

Sluit u abonnementen af met consumenten? Dan mag u het abonnement niet altijd stilzwijgend verlengen. Stilzwijgende (automatische) verlenging betekent dat het abonnement doorloopt zonder dat u dit laat weten aan de abonnee. Er gelden wettelijke regels voor verlengen en opzeggen. In uw algemene voorwaarden mag u niet van deze regels afwijken.

Abonnementen met consumenten

Heeft een consument bij u een abonnement voor een bepaalde tijd? Dan mag u het abonnement na de vaste periode niet stilzwijgend verlengen voor een bepaalde tijd. Het abonnement moet:

  • automatisch stoppen, of
  • automatisch doorlopen voor onbepaalde tijd en de consument kan per maand opzeggen

Maak opzeggen niet moeilijk

Klanten moeten hun abonnement makkelijk kunnen stopzetten als het abonnement automatisch wordt verlengd:

  • Opzeggen kan op elk moment, dus niet pas na een bepaalde looptijd.
  • Opzeggen kan op dezelfde manier als afsluiten. Bijvoorbeeld, sloot een klant telefonisch een abonnement bij u af? Dan mag hij het ook telefonisch stopzetten.

Abonnementen met ondernemers

Sluit u een abonnement (overeenkomst) met een andere ondernemer (business-to-business, B2B)? Dan gelden in de meeste gevallen de algemene regels voor (koop)overeenkomsten uit boek 6 en boek 7 van het Burgerlijk Wetboek. In de overeenkomst en de algemene voorwaarden kunt u deze regels verwerken. Hierin kunt u ook een bepaling over mogelijke (stilzwijgende) verlenging van de overeenkomst noemen.

Zakelijk telecomabonnement opzeggen

Heeft u een zakelijk abonnement afgesloten met een mkb'er of zzp'er voor telefoon of internet en verlengt u dit stilzwijgend? Dan mag de ondernemer dit telecomcontract op elk moment zonder kosten opzeggen. Er geldt dan een opzegtermijn van maximaal 1 maand.

Abonnementen op bladen en tijdschriften

Voor abonnementen op dagbladen, nieuwsbladen, weekbladen en tijdschriften gelden andere regels:

  • Na de eerste contractperiode mag u het abonnement met een consument telkens met maximaal 3 maanden stilzwijgend verlengen. U moet de consument iedere 3 maanden de mogelijkheid geven om op te zeggen. Hierbij geldt een opzegtermijn van maximaal 1 maand. Bij zakelijke abonnementen gelden de algemene voorwaarden die de verkopende partij heeft opgesteld.
  • Zet u abonnementen op dag-, nieuws- en weekbladen stilzwijgend om in overeenkomsten voor onbepaalde tijd? Dan geldt een opzegtermijn van maximaal 1 maand. Alleen voor tijdschriften die minder dan 1 keer per maand verschijnen, geldt een opzegtermijn van maximaal 3 maanden.
  • Proefabonnementen stoppen vanzelf na de afgesproken proeftijd. Hier geldt nooit een opzegtermijn.

Heeft u nog vragen?

Neem contact op met Rijksdienst voor Ondernemend Nederland
  • 088 - 042 44 00

Deze informatie is geplaatst door

  • Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Gepubliceerd op

ondernemersplein.kvk.nl

Footer

Founding partners

Logo: Gemeente Tilburg Logo: Midpoint Brabant

Bekijk al onze partners

Contact

Station88

Burgemeester Brokxlaan 12
5041 SB Tilburg
013-3034102 [email protected]

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

 

Huisregels
Huisregels Station88

Regio Midden-Brabant

  • Alphen Chaam
  • Baarle Nassau
  • Dongen
  • Gilze en Rijen
  • Goirle
  • Heusden
  • Hilvarenbeek
  • Loon op Zand
  • Oisterwijk
  • Tilburg
  • Waalwijk

© 2023 · Station88

  • Home
  • Sitemap
  • Privacyverklaring
  • Contact
Website door PEP