Gebruikt u stadsverwarming of blokverwarming en gaat het om maximaal 100 Kilowatt? Dan moet u zich houden aan de Warmtewet.
Gebruikt u stadsverwarming of blokverwarming voor warm water of om uw bedrijfspand te verwarmen? En gaat het om maximaal 100 Kilowatt? Dan heeft u te maken met regels uit de Warmtewet over:
- landelijke maximale tarieven
- wanneer de warmteleverancier over mag gaan tot afsluiting
- wanneer u recht heeft op compensatie bij storing
- wat er in de overeenkomst moet staan
- uw rechten en plichten bij het meten van uw warmteverbruik.
Geschillencommissie
Heeft u een meningsverschil? Dan kunt u naar een Geschillencommissie stappen. Alle warmteleveranciers moeten bij zo'n Geschillencommissie aangesloten zijn.
